5月12日,抖音发布关于《商家退店规范》修订的意见征集通知(2022.5.12),本次修订的内容变化主要是明确店铺清退后商家对于交易订单的履约义务...规范指出,商家店铺被清退后,仍需积极履行店铺内交易订单的售后服务义务,对于部分特殊状态的订单,平台有权进行如下处理:...针对所有在售后期内的订单,若消费者发起退货退款申请,平台将会默认商家同意消费者请求,商家需按照《商家售后服务管理规范》的规定履行后续的售后服务义务...如需再次开启店铺,需在店铺关店完成后,使用营业执照重新入驻创建一个新店铺.........
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