站长之家 - 点评 2013-01-15 09:59

啪啪会成为什么样的产品?

站长之家 闫武

在新浪微博最近一期的微访谈中,啪啪创始人许朝军回答网友的提问时,一直都在尽力避免“平台”、“社交”等字眼。有意无意中,他多次强调,啪啪要做移动图片语音社区。

翌日的极客公园创新大会上,许朝军做《如何解决用户的寂寞》的主题演讲时说,啪啪很简单,口+拍,让照片能够说话,专业一点来说,啪啪一个垂直化的照片语音社区(PVC),其中P(Photo)是照片,V(voice )是声音,C(community)是社区。

尽管许朝军不遗余力地试图讲清楚啪啪是一个什么样的产品,但依然有很多人表露出不看好啪啪的观点。这一方面有轻博客点点网遇到瓶颈的前期因素,另一方面,业内人士对啪啪充满着不理解与担忧:啪啪解决了用户什么样的需求?微博有自媒体标签,微信有社交标签,唱吧也有K歌标签,那么啪啪的产品标签是什么呢?

许朝军给出的答案是寂寞。他说,啪啪今天解决的是本我的需求,解决的是用户的寂寞的问题,他用宗教的口吻总结出,“人的本质是寂寞的。人有灵魂,只要有灵魂,你有独立的灵魂,你就是寂寞的,找不到共鸣时候你就会寂寞。”

许朝军认为,一张照片加一段录音,形成一个声情并茂的故事,满足了人的最原始的“本我”需求。他在分析啪啪用户高速增长的原因时,对啪啪“解决用户的寂寞”的需求通过案例予以阐述:

一是移动碎片化。如果有些关键的人在(啪啪)上面分享了内容,不管多忙,你都会抽出时间来听。哪一天你的女朋友或你的重要的人在上面分享了内容,我觉得你会听的,再忙也会听。有一个50岁的人跟我讲你们这个产品我用不了。他确实用不了,但是哪一天他儿子在上面开跑车分享自己照片时候,我觉得他肯定会看。

二是内容多样化。今天是我没有男朋友,明天是我没有女朋友,后天是我还没有女人,人的需求是变化的。与此类似,我们(啪啪)的内容也是多样化的。未来很多时候如果你的增长下降了,可能有多种原因,要么同质化,要么有比你的产品更好的产品出现了,我们要持续的在产品上做更多的创新。

啪啪的投资人、创新工场CEO李开复用其一贯的风格给出了他的答案:1)赶上了移动互联网爆发浪潮,2)抓准了用移动社交达到病毒式传播,3)满足用户社交+娱乐需求,4)语音+图片创新社交分享模式。

李开复的回答中,有三条都和社交元素相关。其实自啪啪上线始,用户就只能通过微博帐号登录,并借此方式,啪啪在前期导入了微博关系链。啪啪的火爆不排除其有“社交”的因素,但啪啪的风险也暗藏于此。在新浪微博微访谈中,当有用户提到“啪啪=微博图片+微信语音”时,许朝军给出了很笼统的答案:“广义的娱乐VS狭义的娱乐”。

这个回答几乎等于没有回答。但借助这个思路,却可以探寻出啪啪的产品定位会很有意思。它可以是一个可以通过手机发“图片+语音”的微博,也可以是一个可以发语音的微信朋友圈,甚至还可以是一个开放(同一微信消息下的评论可以被第三人收听)的微信公众帐号平台。

也正是因为产品基因上的这种高度“重合”,让不少人担忧啪啪是否会被围剿——即一旦微博允许手机用户发语音微博、一旦微信开放朋友圈和公共账户平台,啪啪还会有市场吗?

当然,微博、微信的动作仅仅是一个猜测,但已经不乏先例了。新浪微博除了有与点点网有竞争的Qing外,前段时间新浪推出的密友就被“能解决用户寂寞需求”的陌陌指责抄袭。腾讯的例子就更多了,而最令许朝军关注的,莫过于新版手机QQ空间推出的语音说说

许朝军也有创业者普遍存在的对巨头的忌惮。他在解释啪啪与微博、微信的关系时,似乎也在安慰自己:“微信是一个巨无霸的平台,但啪啪是一个垂直化的社区,语音图片社区。微博是一个开发平台。啪啪立足于开发平台,做一个垂直化的服务。”许朝军将啪啪定位为依托于第三方平台的应用。

除了微博、微信等巨头外,啪啪还面临着其他产品的挑战。陌陌、唱吧等这些“以解决用户寂寞需求为己任”的产品,都充满向“啪啪模式”探索的可能,至少现在它们在语音、LBS、社交等方向上已经存在竞争。

啪啪自身也存在着运营压力。一方面是已注册用户的疲劳,另一方面是新用户的来源。与啪啪最为接近的是一款叫做“语音微博”产品,曾发展了80万的用户量,也曾尝试了社交属性、LBS属性、媒体功能,但运营一年后,因无拓展用户与内容的后续能力而不得不关闭。其创始人孟荆分析啪啪时曾指出,“实际上不管是语音还是其他形式,在中国做社区是一件极其艰难的事情。经过我们观察分析,中国只存在强主题导向的社区,比如游戏,此外都很难持续沉淀用户关系。”

除了产品竞争之外,啪啪靠什么维持生存也很重要。好产品不一定有好的盈利模式,谈及啪啪如何赚钱的问题,许朝军就坦承,“商业模式建立在有一定规模的用户基础之上,目前我们的重点在产品创新上,通过创新,获得市场的认可。”不过他并没有说清楚,一定规模的用户到底是多大规模,2000万还是1个亿?

对刚刚数百万用户规模的啪啪来说,到一定规模的用户量,又需要多久呢,而届时它又会探索出什么样的生存路线呢,最关键的是在这个过程中,许朝军和他的啪啪,如何避免变数呢?

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