站长之家- 传媒 2021-04-25T14:40:31 +08:00

跟谁学28天反击战:“从此真的高途”

摘要:涅槃重生,一次水到渠成的更名。

某种程度上, 4 月 22 日下午的“高途品牌战略发布会”,更像是过去 28 天的一次绝地反击。

  自 3 月 26 日跟谁学发生股价异动以来,跟谁学创始人兼董事长陈向东已至少两次亮相,第一次,他连夜写了一封 2361 字的内部邮件,试图化解“很多小伙伴的担心”。随后,他还宣布未来一年拟回购 5000 万美元的股票,以提振资本市场的信心。

  祸不单行。非常意外的, 4 月 8 日,他们又遭遇了美国做空机构灰熊 (Grizzly Research)的发难。次日,跟谁学发布公告,指出,灰熊发布报告,针对跟谁学提出了虚假和毫无根据的指控,“报告中包含大量错误、未经证实的陈述和对信息的误读。对此,跟谁学予以坚决否认。”

  直至 22 日下午,站在国家会议中心舞台上的陈向东仍然激情澎湃,你很难看得出这是一个每天只睡四五个小时、且近段时间一直忙于出差的人。如业界之前风传,跟谁学果然即日起更名为“高途集团”,上市名称及代码也将同步更新。新高途集团定位为“科技让教育美好”,原K12 业务保持不变,仍为“高途课堂”,原跟谁学成人业务更名为“高途学院”。

  但与外界的猜测不完全吻合的是,跟谁学更名或许并非完全出于“应对华尔街的‘围猎’”,如果你对这一过程足够了解,就会发现,这更像一次水到渠成的主动行为。

  高途是什么?

  发布会上,陈向东总结了跟谁学一路走来的三次重大聚焦——

  第一次是我们做了 5 个to B的业务和一个to C的业务,我们把它全面聚焦到在线直播大班课;第二次的聚焦是把跟谁学的K12 业务和高途课堂的K12 业务全面聚焦,聚焦到高途课堂来承载我们的K12 业务的品牌,进行全面升级;第三次的重大聚焦就是今天,面对各位朋友我们的一个宣告,那就是我们所有的品牌的名称全部聚焦在高途的两个字上。

  目前,高途集团旗下产品包括高途课堂、高途学院、小早启蒙等。其中,高途课堂聚焦了K12 业务即小学一年级到高中三年级的学科在线辅导。高途学院则主要包括语言培训、财经教育、考研、公职考试、出国留学、企业管理等成人在线教育。

  实际上,早在发布会 2 天前,“跟谁学品牌”公众号就更名为“高途”,“跟谁学”公众号则更名为“高途学院”。 21 日下午,“高途”公号还发布了一段“高途是什么”的视频。

  实际上,跟谁学更名也并非“一时心血来潮”。早在 2020 年 12 月 28 日,跟谁学就在北京举办了“高途Magic Moment”高途品牌升级发布会。发布会上,陈向东表示,K12 业务今后将以“高途课堂”进行快速融合,将更加聚焦地围绕“大班教学、小班服务、个性体验”运营,打造更好的客户体验,实现更好的有效增长。

  据跟谁学官方透露,“高途课堂的业绩已经占到年报的近90%,跟谁学已经不能代表现在的业务品牌,为实现更好的业务聚焦,节约营销费用,单一品牌可以更好地服务学员的全周期需求,有利于业务板块的品牌联动。”

  而高途课堂在市场上的认知度远高于跟谁学,许多家长知道高途课堂,但可能并不知道高途课堂是跟谁学旗下主营K12 业务的在线教育服务平台。跟谁学公司内部也认为高途课堂的影响力远超跟谁学,因此将所有品牌名称聚焦到“高途”上,实现了品牌和主营业务的统一,是品牌定位的需要。

  尤其是, 2020 年至今,跟谁学先后遭遇过灰熊、天蝎、浑水、香橼等做空机构的 16 次做空,甚至一度深陷做空机构对其教师资格造假、刷单、造假、关联交易等质疑的泥潭。此前不久,跟谁学发布了独立调查报告,财务造假的指控不攻自破。

  但对于一个创始人来说、对于视公司如生命的陈向东而言,即便其心胸再宽广,此类伤害的程度也可想而知。

  由此,外界的揣测——勇斗 16 次做空的时代彻底过去、“高途”时代到来、更可以从此可轻装上阵,倒未免不是一种涅槃、一种重生。

  在灰熊发难之际,陈向东的一位企业家朋友就对财视传媒表示:“向东天天那么辛苦,奔三奔四地在哪儿战斗,左边要斗做空机构,右边要顾及审计师,想想就真是心累!”这位企业家也曾被审计师事务所发难,几乎扒掉几层皮,他深谙其中的难与苦。

  挺进“无人区”!

  发布会上,陈向东至少有两句话直击人心:一是,“名师是我们的DNA”;二是,“人生最大的复利是专注!”

  “名师出高徒”,高途课堂的由来,正是受到这句话的启发,由此,他们在过去几年几乎把“名师战略”发挥到极致,并由此重新定义了“在线直播大班课”。

  高途课堂的直播在线大班课采用的是“双师模式”,即“名师授课+双师辅导”相互配合的教学模式,这一模式解决了直播大班课会存在的无法针对性、个性化教学的问题。

  当时,跟谁学的技术也可以帮助学生解决个性化问题,陈向东曾介绍过,“我们可以根据学生具体的错误点、难点、困惑点向他推送相关内容,甚至我们可以个性化地推送相关内容。比如 200 个孩子中有 50 个孩子选择了A,选A是错的,怎么错了,我们的辅导老师就可以录制一段视频,甚至拉着这 50 个人开个小课,然后通过系统瞬间发送给 50 个学生和家长。这对于家长和学生而言,在那一瞬间他们是一对一的,也是个性化的。”

  对于名师的选拔,高途课堂有着一套自己的“标准”。据说应聘的主讲老师需要经过 3 轮简历筛选+ 3 轮面试+ 3 轮试讲,最终通过率只有2%。选拔通过之后,高途课堂还会对主讲老师进行反复的考核和培训,确保主讲老师的高质量和高水平。

  正是这种在线直播大班课的创新模式,让高途课堂可以在众多在线教育平台中脱颖而出。

  而在更名为高途集团后,高途学院和高途课堂也进行了全新的升级。

  集团副总裁、高途学院负责人祁秀平在发布会上对全新“高途学院”进行了详细介绍,全新的“高途学院”致力于“为成年学习者提供专业知识迭代和职业价值提升的在线教育平台”,愿景是打造成人终身学习的“充电桩”。

  祁秀平介绍到,高途学院的付费用户里,25%的学员是 50 岁以上的人群, 70 岁以上的学员站比1.2%,是超乎想象的一个数据。对他们学习的目的无法猜测,但是也可以看到如今成人学习需求的飞速增长。

  有关高途课堂,集团副总裁高途课堂负责人刘威宣布高途课堂将推出下一代在线教育新产品,开始探索“本地网课”新赛道,以持续提升在线教育的产品、教学和服务。

  对于“本地网课”,高途给出了自己的定义:本地化招生、本地化产品、本地化教学、本体化服务。本地化网课将促进全国优秀教师的本地化发展,以及清北优秀毕业生的本地化培养,本地在线大班网课也会不断适应本地教学政策、适应本地教学难度,使用本地教材,同步本地中小学教学进度。

  此外,高途集团还推出了全新的“高途奇点研究院”,将用“新科技”创造“新教育”,重新定义教学场景、教学内容和教学服务三大场景。运用5G、AR/VR、大数据和人工智能等对“高途奇点研究院”进行赋能,打造一个全新的教育平台。

  至于“专注”,从越来越具备“教育家”气质的陈向东过去的经历也可以看得出。有着三十余年教育从业经历的他坚信,“就在你生长的地方扎根开花!”

  七年前,当他从美国结束休假回国创办跟谁学之际,就希望给团队培育起这样的精神“将心注入,全力以赴”,时至今日,这一追求没有丝毫改变。如果把更名看成一个新的起跑线的话,接下来的复利或许就是——

  从此真的高途!

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