最近两年的产业变革和外部环境变化,灵活用工市场正经历着比较罕见的变革和塑形。很多人力资源服务机构面临着业务调整,快速应对着市场竞争的挑战,在此背景下,快乐沃克行业研究中心结合市场一线数据和大量客户数据,发现人力资源服务行业也蕴藏几个变革趋势。
数字化和智能化转型加速,随着技术的进步,人力资源服务行业正加速数字化和智能化转型。这包括人才招聘过程中的数据驱动决策,以及人力资源管理中的自动化和智能工具的广泛应用,这一点在人才招聘流程、人才寻访等领域已大量应用,未来随着模型的优化将会渗透到更多环节中。
灵活用工模式越来越普及,越来越多的组织开始采用灵活用工模式,包括远程工作、临时工和独立承包人。这种趋势推动了人力资源服务提供商重新思考人才招聘和管理的策略,以适应不断变化的工作场所需求。
人才发展和保留的关注,虽然大量的公司在面对着未来的不确定性,但随着人才市场的竞争加剧,越来越多的企业在此期间吸纳人才,并重视人才发展和留住关键人才,这在比较新的人才发展研究报告中可见一斑。人力资源服务行业通过提供创新的培训和发展计划,以及实施有效的员工保留策略,支持企业在人才管理方面取得成功。
快乐沃克在2024年也同样面临一样的环境和行业背景,尽管面临诸多挑战,快乐沃克依然拥抱市场快速发展的最前线,在不确定性中找确定性,就是在确定产业升级的大背景下,服务的客户在做产业升级,要倒逼人力资源服务公司产业升级,这一点主要体现在服务升级和交付的人才升级两点中。
调整服务模式,支持客户在灵活用工方面的需求,如远程工作管理工具和平台的开发。提供灵活的人才招聘解决方案,包括临时工和独立承包人的招聘服务,培训团队以适应新的工作模式和技术工具,确保服务质量和客户满意度。在蓝领用工领域直接深入一线建立自己直营供应渠道,保证劳动力的质量。
强化人才发展和保留策略,开发定制化的人才发展计划,帮助客户吸引、培养和留住关键人才。提供员工调查和反馈机制,帮助客户了解员工需求和情感状况,制定相应的激励和福利政策。比如生活所需,甚至是员工的家庭所需,提高员工满意度和忠诚度。
通过这些策略,快乐沃克可以更好地应对市场环境的变化,增强竞争力,并为客户提供更具价值的服务和解决方案。