在医疗美容行业飞速发展的今天,数字化已不仅仅是一种趋势,更是提升服务质量、优化客户体验、提高医疗机构整体效率的关键因素。上海首尔丽格医疗美容医院(以下简称:首尔丽格)正是这一变革的先锋,他们深度拥抱数字化,不断探索和构建企业发展的数字化运营体系,持续提升数字化诊疗技术,赢得了行业和消费者的广泛认可。凭借突出贡献,首尔丽格成功荣获2023年度创新数字营销机构奖。
首尔丽格以其创新的数字营销策略,引领了医美行业的新潮流。在私域发展的浪潮中,首尔丽格成功打造了一个以CRM+小程序为核心的私域系统,实现了对用户行为和偏好的精细化运营。举例来说,首尔丽格的标签系统不仅包含了传统的基本信息,如性别、年龄、职业,还增加了行为标签和偏好标签,如咨询行为、互动行为、消费行为、项目偏好和时长偏好等,使得单个用户的总标签数多达30多个,为准确运营提供了坚实的基础。同时,首尔丽格还实现了线上线下的信息整合,建立了完整的客户画像,通过小程序和个微企微实现了有效的用户留存,为未来的营销活动打下了坚实的基础。
作为一家中韩合资的医疗机构,首尔丽格不仅在诊疗团队、设备、服务、环境等方面展现出了中韩融合的独特风格,更是在数字化诊疗技术上迈出了坚实的步伐。首尔丽格已成功迈入数字化颌面精细诊疗4.0体系,涵盖了KAVO、iTero数字化诊断服务、3D术前模拟技术、3D打印技术、舒适化麻醉、BAPA颌面审美分析法等多项先进技术,大大提高了手术的准确度和安全性,也为求美者带来了更加舒适和有效的诊疗体验。首尔丽格充分发挥颌面整形优势,深化颌面整形发展的同时,构建了口腔颌面外科、整形外科、美容皮肤科、口腔科和麻醉科等重点科室的综合发展优势,形成了“1专·5强·20精”的品牌矩阵。
首尔丽格的成功,不仅在于他们对科技的执着追求,更在于他们对人文关怀的持续深化。在激烈的市场竞争中,首尔丽格以其独特的数字化优势,赢得了广大求美者的信赖和赞誉。展望未来,首尔丽格将继续探索创新,完善服务,为更多追求美丽的人们提供便捷、个性化的医美服务体验。(VX:SeouleaguerXJ)