近年来,我国酒业市场竞争日益激烈,产品迭代日新月异,消费者需求不断变化,传统酒企正面临着比较罕见的挑战与变革,尤其是在数字经济发展的浪潮下,企业加强品牌全域数字营销能力建设已成为必然趋势。近日,身边云“麦的好数字营销平台”与某知名酒企强强联合,完成线上线下商户与消费者的双向链接,重构数字营销新生态,助力客户抢占酒业市场发展先机,真正实现“营销即成交”。
一、白酒行业迎来转型热潮,酒企抢抓“数”字机遇
作为快速崛起的中国综合性酒饮企业,该合作客户在 10 余年的发展历程中始终保持着创新迭代,不仅打造了强大的单一品牌全产业链并向多场景延伸,还搭建了以用户为中心的社群新生态,从上游生产到中游产品线再到下游渠道的体系框架已然成型,但在由传统营销模式转型为数字营销模式时,仍然面临着诸多问题:
1、投放转化率的挑战:由于各大平台的分散投流成本逐渐攀升,投放转化率难以准确计算,营销费用跟销售结果没有直接关联,企业获取用户的成本居高不下。
2、动销转化率的挑战:初次消费转化时,受终端门店消费者动销激励手段单一以及体验链路过长的影响,动销转化率会偏低,不利于维系良好的客情关系。
3、用户复购转化率的挑战:在营销活动中,一味追求形式创新容易忽视了对消费者不断变化的需求进行回应,从而导致顾客整体复购率的降低。
4、私域运营效果的挑战:由于用户行为数据不充足,导入的用户流量也不够准确,活动内容和激励机制不能满足私域用户需求,用户粘性也随之降低。
二、一物一码数字化营销,助力品牌销量快速增长
身边云与该客户共同搭建了“用户运营智能营销商城”,通过营销系统充分调动并激励营销环节中的各个角色。营销活动“开盖扫码领红包”将动促转化链条缩短80%,消费者参与度提升50%,营销转化率大幅度变高,大量的可闭环用户营销数据也为客户的用户行为分析、私域运营、复购动促提供了有效数据链条。C端消费者可获得累计商城奖励额度,兑换商家优惠卡券、商品等奖励,在激发消费者的复购行为的同时有效提升产品销量。
此外,产品包装箱有一一对应的箱码,终端门店进货后扫箱码即可领取奖励,包含奖励积分、佣金、进货券等多重奖励,奖励发送次数取决于终端门店扫码触发动作,因此,终端门店进货越多、扫码次数越多,领取的奖励也越多。产品箱码和瓶码互相关联,将终端门店的奖励机制与消费者的扫码情况进行强绑定,消费者开瓶扫码确认交易完成后,瓶码关联的箱码奖励即被激活,终端门店可获得额外激励,消费者开瓶扫码越多终端利润越高,以此激励店员多推荐、多卖货。
三、携手打造技术领先、理念先进的数字营销平台
在探索本地化餐饮营销生态层面,身边云为该客户基于LBS营销背书,整合了全国上千家商业地产运营公司、本地政府、本地银行、海量餐饮店的营销预算资源,加持该客户在餐饮门店的立减折扣力度,让营销活动效果更佳。另外,身边云可以快速对接海量餐饮店收银系统和多家支付公司发券系统,基于不同商品SKU做千品千策的立减优惠策略,对不同标签门店做千店千策营销策略。
在终端营销管理层面,身边云推出佣金保产品并与客户共同搭建了经销商营销资金管理系统,支持直接对接银行、支付宝资金账户系统,赋能所有一级分销商轻松管理海量终端门店资金结算,对账更清晰,轻松解决财务安全隐患,降低财务运营管理成本。终端分销人员也能够快速拿到推广服务费,有效激励终端门店人员推荐客户公司的商品,从而打赢终端之战。
在新消费理念下,消费者日益依赖数字技术来获取信息并进行消费,数字营销帮助企业迅速占领消费者心智,提高销售额并建立品牌忠诚度。以身边云为代表的数字营销平台在促进企业深化线上线下流量运营、提升服务体验、挖掘用户价值、增强用户黏性等方面展现出了强劲动力,是推动企业营销管理升级的得力助手。