随着线上线下消费场景交融,消费者在不知情的情况下被直播的现象十分普遍。在餐饮、健身、理发等场所,顾客常常成为商家直播的引流工具。
理发店尤其常见,一些直播画面距离顾客仅几米之遥,若理发师未事先沟通,顾客很难察觉正在被直播。
法律专家强调,商家直播必须遵守法律规定。涉及他人直播时,应征得对方同意。如对方明确拒绝,商家应立即停止侵权行为。
未经顾客同意进行直播侵犯了消费者的隐私权和肖像权。顾客有权要求商家停止侵权行为。若商家拒绝,可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。