在今年的央视315晚会上，曝光了湖南插旗菜业有限公司从外收购土坑酸菜”且不对卫生指标进行检测，引起网友热议。
据报道，在农田腌制酸菜的土坑，工人们有的穿着拖鞋，有的光着脚，踩在酸菜上，有的甚至一边抽烟一边干活，抽完的烟头直接扔到酸菜上。而这些酸菜在被插旗菜叶收购时，插旗菜业并不对卫生指标进行检测。
那么消费者购买的老坛酸菜面想退货怎么办？
据北京日报报道，今日，康师傅方便面客户服务热线客服人员表示，消费者可至购买老坛酸菜方便面的商户处进行退换货，也可以联系方便面包装袋上印制的400客服电话，由工作人员就近上门办理退换货。
需要注意的是，北京地区售卖的康师傅老坛酸菜面，由天津工厂生产，并未使用涉事供应商的土坑酸菜”，是可以放心食用的。
日前，康师傅天猫官方旗舰店发布《关于使用酸菜包原料的声明》称，目前康师傅旗下天津顶益、杭州顶益、成都顶益、南京顶益、哈尔滨顶益、郑州顶益、昆明顶益、重庆顶益、沈阳顶益、长沙顶益等10家分公司的酸菜系列产品未使用报道中提及的湖南插旗菜业有限公司”等4家公司酸菜包及其任何产品，请广大消费者放心食用。
