杨中力看到今年五四青年节B站出品的《后浪》刷爆了无数前浪后浪的朋友圈,台词文案戳动了无数后浪们的内心,“心中有火,眼里有光”更是成了年轻人的代名词。除了《后浪》的刷屏,可以观察到一个现象,造成病毒式传播的内容都有一个内核,就是“共鸣”,不管是从年轻人视角出发,还是主打亲情牌,越来越多的品牌都在吆喝着要要洞悉客户内心的深层次情感需求,商品越来越同质化的今天,传统的USP(独特销售卖点)理论过度成了ESP理论(情感销售主张)...
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