虽然各大航司1月份相继调整客票退改规则，但仍有不少旅客投诉，航司退改机票限制多、收费高的问题。一名旅客投诉，她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票，由于看错了时间，错买成1月30日的机票。但在实际中，不少航司还有2小时内的限制，这对于大多数旅客来说，纠错时间窗口有点短，期望航司能够出台更加优化、完善的解决方案。...
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