可视化服务

基于这样的大背景,平安银行信用卡近年来先后推出了灵犀智能关怀服务、安心秘书、投诉处理精细化等创新客户服务模式,以及配套的服务质量提升手段...5G可视化服务突破传统语音过程“听”和“说”的服务边界,创新的音视频交互形式,让用户可以在语音交互的体验到文本和图片的展示交互,打破“一听即忘”的困扰,将操作指引、用户图文教育等服务内容以视频形式直观地展示给客户,使复杂的交互变得更加简单易懂,客户不必听完全部语音播报就可明确交互结果,快速进行下一步选择.........

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