近日，兰州一快递小哥遭投诉后写 2 次忏悔书求原谅引发网友关注。这是怎么回事呢?快递小哥为啥要写忏悔书呢?事情是这样的。兰州一男子网购了 12 瓶红酒，一共 6 箱。由于男子刚做了一个小手术，提不动东西，于是想请快递员送货到家，但被快递员拒绝。他称，当时快递员态度很差，直接就跟他说送不了。于是男子便选择退货并投诉了快递员。...
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