近日有网友发帖称，自己在住酒店时遭遇半夜起火，为了安全逃生，她打湿酒店毛巾捂住口鼻撤离。令人意外的是，次日退房时，酒店竟然因为这块毛巾扣了她12元押金。 针对这一争议，酒店方面解释称，当时是隔壁楼栋起火导致浓烟窜入酒店。顾客使用的毛巾属于客房内一次性收费套装的一部分。不过在顾客反映情况后，酒店已经将收取的12元费用退回给本人。 这起因12元�...
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