4月1日，有媒体报道称，一位住客在网络发帖反映，其入住酒店期间遭遇夜间火情，为安全撤离，她使用客房毛巾浸湿后捂住口鼻逃生。然而次日办理退房时，酒店方面因其使用了这条毛巾，从其押金中扣除了12元费用。
酒店相关负责人对此作出回应，表示当晚火情源于酒店外相邻建筑，浓烟随之蔓延至酒店内部。该毛巾属于客房内明码标价的一次性收费用品。在接到顾客反馈后，酒店已立即退还了12元费用。
这场因12元引发的讨论，也再次将火灾逃生中湿毛巾的使用方法带入公众视野。消防专家指出，用湿毛巾捂住口鼻能在火灾初期一定程度上过滤有毒烟尘，但其防护作用有限，无法应对所有火灾风险。
消防部门特别强调，火灾发生时，迅速撤离是首要原则。切勿因寻找或打湿毛巾而延误逃生黄金时间。若观察到门外已被浓烟封锁，切不可盲目冲入烟雾中。
当疏散通道被浓烟阻断时，留在室内、紧闭房门并等待救援通常是更安全的选择。此时，浸湿的毛巾或衣物可用于堵塞门缝，有效阻隔有毒烟气侵入。掌握科学的应急避险知识，方能在危急时刻更好地保护自身安全。
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