《快递市场管理办法》实行。快递企业若有未经用户同意代为确认收到快件，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，抛扔快件、踩踏快件的行为，情节严重的最高可处罚3万元。有网友表示，此规定可以明确快递员的送货义务，规范快递行业，之前很多快递都被擅自放在驿站与自提站，没有打电话告知，体验很不好。...
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