由中国电子质量管理协会及中国用户体验联盟指导、北京卓思天成数据咨询股份有限公司与《中国汽车市场》杂志联合发布“2023中国汽车行业客户体验指数报告”。客户的产品和销售服务体验较好，售后体验普遍较差;从具体环节表现来看，试乘试驾和费用是销售及售后服务的最大痛点。通过举办中国汽车金扳手奖评选等专业评选，中国汽车市场全媒体构建行业评价体系，见证新时代中国汽车产业及企业的转型升级与创新，助推中国汽车产业整体向上和高质量发展。...
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