最近，中国南航接连出现争议事件，官方处理方式也让人一言难尽。首先是2月3日，湖北冻雨灾害天气期间，南航CZ6513次航班从上午11点延误到晚上8点多，最后取消，乘客被滞留在飞机内近6个小时，导致多人呼吸困难，但无法下机，110/120到了也无法进入机舱。随后，官方发布了一则含糊其辞的声明，只说当天取消航班105班次，部分航班长时间延误，其中一些航班后因跑道积冰关闭被迫取消，并没有任何具体的解释和明确的善后措施。2月6日晚间，知名博主克里斯蒂娜”公开南航，称自己乘坐轮椅独自出行，遭到南航临时拒载。克里斯蒂娜”虽然双腿残疾...
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