人员管理

为什么很多人不相信保险?还直言“保险都是骗人的”?原因之一便是从业人员素质参差不齐,误导消费者行为时有发生,如夸大保险责任或收益;将保险产品混同为银行存款或理财产品进行销售;在消费者投诉、退保等事件发生时消极处理、拖延推诿等。近日银保监会发布《关于落实保险公司主体责任 加强保险销售人员管理的通知》《关于切实加强保险专业中介机构从业人员管理的通知》,剑指保险公司和中介机构,向保险从业者们提出更高的要?...

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