第一是智能应用适老升级，以“太平洋寿险”官方微信公众和“太平洋保险”APP两个公司C端服务平台为载体，打造老年“关爱版”服务模式...第二是人工服务快速介入，面对老年人更为习惯的电话服务，公司实现“95500客服热线”自动识别来电客户年龄，提供老年人专属菜单，首位播报“人工服务”入口，快速为遇到困难的老年人提供帮助...在老龄化形势日益严峻的当下，太保集团也将继续出台相关政策，为老年人提供更优质、更简单、更舒适的服务模式，帮助他们融入全新时代......
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