站长之家 - 见闻 2019-12-23T08:29:24 +08:00

电信回应携号转网交20年违约金1.8万元:按原协议执行

站长之家(ChinaZ.com) 12月23日 消息:近日,针对“携号转网被要求交1. 8 万违约金”一事,中国电信客服回应称,暂无法满足免违约金或者取消低费、随意改套餐的要求,按照原协议执行。杨先生表示不排除会继续上诉,维护自己的知情权和选择权。

此前,梨视频曾报道称,太原的杨先生 2017 年买了一个中国电信的号码,办理了 299 元套餐,由于单月话费过高流量低,便想携号转网,当时客服表示三年后可随便转套餐。 2018 年由于流量不够用,杨先生咨询客服后被告知该套餐在三年后也不能更改套餐,因为签署的号码低消是终身的。

对此,中国电信方面表示,靓号协议有效期为 20 年,如仍坚持携号转网,需缴纳18388. 5 元违约金。

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