河狸家的客户服务涉及微信端、APP端、呼叫中心等多种形式，此次河狸家与网易七鱼合作，将多个渠道统一至一个客服工作台响应，并且对呼叫中心进行了全面升级，包括升级了呼叫线路与400号码等，从各个服务渠道以及面向手艺人、消费者的多场景对服务进行了更新升级...智能化应用帮助用
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