这是一个讲究创新的年代，尤其是在存量竞争日趋明显的当下，以“客户体验”创新企业生产、研发、营销乃至日常经营，显得意义非常。特别是，随着同质化趋势加速、传统的客企关系正在被颠覆，基于客户体验、把脉客户需求、挖掘潜在商机，逐渐成为众多企业必须直面的关键问题。为了能
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深挖体验价值 2021·第三届中国客户体验管理高峰论坛圆满收官！
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