《电子商务网站收银流程设计基本指引 》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
原文作者选取了15个电子商务网站，包括apple，新蛋，沃尔玛，Zappos等，对其收银系统进行考察，总结了11条设计的基本方针...
在这些网站中，沃尔玛和Zappos都是采用非线性的收银流程...
比如在完成了“创建您的账户”分支流程后，永远不要重新定位到先前的页面和流程中，而是采用直接引导用户进行下一步操作的方式来替代...
大部分的受访者点击了“继续”按钮以为是继续付款；但实际上点击后是返回网站继续挑选商品（跳出了付款流程）...
“确定”按钮常会与整个表单的提交按钮混淆，导致用户无法继续付款流程，比如下图...
当用户失败了超过一次，他们就很可能会离开网站（不管是网站的故障，还是用户自己的失误）...
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