近日，深圳市民叶先生在一家名为“戴丝美业”的美发店遭遇消费纠纷。叶先生反映，在选择398元烫发套餐后，却被告知仅为单支药水价格，实际花费高达2477元。
据悉，该店存在价格不明示、推销办卡等问题，网络评价不佳。深圳市场监管局已介入调查，并对涉事门店涉嫌价格违法行为立案调查。
经调解，涉事门店与叶先生就退款达成一致。监管部门表示，将从严从速处理该事件，依法维护消费者权益。
业界人士强调，商家销售商品或提供服务时，应公开、明确标示价格和相关信息，确保消费者知情消费。这既是商家诚信经营的表现，也是保护消费者权益的重要举措。