站长之家(ChinaZ.com)9月11日 消息:近日,华东政法大学研究生一年级的杨同学因不满微信提现手续费过高,将腾讯公司告上法庭,案件已在深圳前海合作区人民法院顺利开庭。
事情的起因是他的一位朋友在微信上提现了五万元,被收取了近五十元的手续费。杨同学和朋友认为这笔手续费偏高,于是开始搜集数据进行分析。他们初步估算后认为,微信的提现手续费确实不合理。
微信客服回应称,提现手续费的收取是因为银行方存在交易成本,收取部分费用是为了覆盖成本并保持业务的可持续发展。
对于为何手续费率为0.1%的疑问,微信客服表示需要转接给更专业的人员来回答。