浙江小伞厂老板雷鹏琳，38岁，因善于采纳网友建议，推出了多款创新产品，成功化解了滞销危机。他从留言区获取灵感，设计出“镭射反光伞”、“风扇伞”、“钓鱼伞”等独特产品，吸引了大量消费者。
雷鹏琳出身于河南洛阳，初中毕业后在馒头店工作，后到浙江雨伞厂打工，逐步晋升至经理。2014年，他离职创业，开设了自己的伞厂。然而，市场竞争激烈，伞厂销量大幅下滑，一度面临破产。
这些个性化的产品使雷鹏琳的伞厂打开了市场销路，他也被称为最“听劝”的厂长。他的成功在于顺应市场需求，听取合理化建议，将生产与需求直接联系起来。网友的愿望就是市场需求，按需生产自然就有销路。
无论是文旅部门还是企业，都要尊重市场终端的需求，听取消费者的心声，善于听取合理化建议。只有通过集思广益、从善如流、择善而从的工作方式，才能打开工作局面。