站长之家 - 业界 2024-01-18 11:00

苹果2.5亿元在美国和解iPhone7“音频门”:用户获赔2513元

iPhone 7 "音频门" 集体诉讼和解

苹果公司达成 3,500 万美元和解协议,为 iPhone 7 用户提供补偿

根据美国媒体报道,苹果公司已同意支付 3,500 万美元,以解决针对 iPhone 7 音频问题的集体诉讼。

索赔资格:

  • 美国居民
  • 2016 年 9 月 16 日至 2023 年 1 月 3 日期间使用过 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus
  • 向苹果公司报告了音频问题或自行付费维修

赔偿金额:

自行付费维修的 iPhone 7 用户可获得最多 349 美元,其他用户可获得最多 125 美元。

背景:

2018 年,苹果公司承认 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 存在音频问题。安装 iOS 11.3 后,用户可能会遇到扬声器按钮变灰、通话中对方无法听到声音等问题。

尽管苹果公司内部意识到了这个问题,但从未在其网站上发布过相关的服务程序。

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