苹果公司达成 3,500 万美元和解协议,为 iPhone 7 用户提供补偿
根据美国媒体报道,苹果公司已同意支付 3,500 万美元,以解决针对 iPhone 7 音频问题的集体诉讼。
索赔资格:
- 美国居民
- 2016 年 9 月 16 日至 2023 年 1 月 3 日期间使用过 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus
- 向苹果公司报告了音频问题或自行付费维修
赔偿金额:
自行付费维修的 iPhone 7 用户可获得最多 349 美元,其他用户可获得最多 125 美元。
背景:
2018 年,苹果公司承认 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 存在音频问题。安装 iOS 11.3 后,用户可能会遇到扬声器按钮变灰、通话中对方无法听到声音等问题。
尽管苹果公司内部意识到了这个问题,但从未在其网站上发布过相关的服务程序。