1月12日，众多网友在抢购“林俊杰JJ20世界巡回演唱会——成都站”的门票时，意外发现自己抢到的票竟然变成了林子祥的演唱会。由于演出在第二天就举行，购票平台拒绝办理退票，引发了网友的强烈不满和质疑。
据了解，当天购票平台首页上，有一个专门带有林俊杰头像的购票入口，点击该窗口即可直达购票页面。但令人困惑的是，在该窗口的右上角，还标注着一行小字“林子祥成都”。这让不少购票者感到困惑和不解，他们认为自己不会点错，但这一理由并未得到售票平台的采纳。
对此，1月16日，大麦官方客服电话工作人员回应称，通过后台核实，系统并未出现“跳票”情况，推测是网友在购买时误点了。
许多网友表示，他们希望平台能够采取有效措施，确保类似的问题不再发生，并保障消费者的合法权益。