10月22日，第四届中国客户体验管理高峰论坛即将在上海举办。届时，来自体验管理赛道的实践者、研究咨询行业的专家、CEM赛道生态合作伙伴等将齐聚现场，共议体验创新、共谋企业全生命周期增长曲线。市场持续发展、行业高频更迭，加之疫情影响，多重因素影响之下，“不确定性”成为各
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