CRM在当下，有一个非常好的窗口期，机会期，尤其是现在以客户为中心的时代，企业越来越重视价值创造，而当以客户为中心的时候，CRM自然而然就会成为企业整个协作和整个数字化的中心位置，成为引擎。过去二十余年，市场对于中国CRM期待有多大，失望就有多大。尤其是在Salesforce的珠
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