客户是企业最重要的资产之一，如何让客户满意，让客户长期使用企业的产品与服务是企业持续发展的必要条件。那么，如何全面地洞悉客户体验，科学客观地测量客户满意度评价，解读数据背后的意义，提升数据时效性，并落地成具体的管理行为?本期《服务进化论》，我们邀请到前海尔售后
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直播预告：制造型企业如何将客户满意度提升到？
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