自推出以来，微众银行微粒贷始终践行普惠金融战略，积极探索无障碍金融服务，让特殊客群的需求“看得见，听得到”，并进一步得到精准、有效满足。2016年，微粒贷组建专业的手语服务团队，通过开通远程视频身份核验流程，帮助听障人士获取无障碍的金融服务。2021年，微众银行微粒贷
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