MacRumors 报道称,苹果公司正在招募一批熟练的 Siri 注释分析师,并且暗示了将支持更多区域市场的语种。以爱尔兰 Cork 办公室为例,该公司正在招聘精通乌克兰语、匈牙利语、斯洛伐克语、捷克语、克罗地亚语、希腊语、佛兰德语、罗马尼亚语的人手。此外 ThinkApple 指出还有波兰语,且新加坡办公室正在招聘精通印尼语和越南语的人手。
如招聘信息所述,这些注释分析师(Annotation Analysts)需要收听和抄录 Siri 对话的摘要内容(转录的音频文件),然后基于自身的语言和文化知识来评估这项服务的应答质量。
此前这类工作多交由第三方承包商来完成,但在 2019 年中期引发了轩然大波之后,苹果决定将这项工作转至内部,只是广大客户对这件事知之甚少。
据悉,苹果已经全面革新了其 Siri 评级项目,并且为客户添加了“不再为其提供产品改进支持”的选项,以清理被苹果收集的语音内容。
此外由于苹果并未招聘精通当地语言的工作者,意味着 Siri 服务或在不久后拓展至更多的市场区域,且 iOS 14 的翻译 App 也有望迎来类似的扩展支持。
最后,由官网列表可知,目前苹果已在 37 个市场区域提供 Siri 和翻译服务,支持的语言包括中文、英语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、以及阿拉伯语。