在 4 月 10 日晚上的直播带货中，有网友发帖称锤子科技CEO罗永浩带货的 12 台哈弗F7 卖了 4 台之后就下架了。
4 月 11 日消息，哈弗官方微博对此发布声明，表示 4 月 10 日晚上 10 点 27 分 18 秒罗老师宣布 12 台哈弗F7 半价车开抢，由于抖音直播口令发布与天猫货品上架存在时间差，平台切换存在系统延迟，导致客户在抢购初期看到的显示价格仍未 130000 元。
在确定半价车购车权益的 12 名客户中，有 8 位客户以 130000 元抢购到名额但是未及时付款，导致销量无法体现， 4 位客户抢到名额并成功完成定金支付，所以出现了网友反馈的半价车仅卖出 4 台就下架的情况。
哈弗在发现问题之后积极排查技术原因，并与罗老师团队沟通会决定，上述 8 名抢到半价车购买资格的客户仍然享受半价购车权益。
哈弗认为，做品牌和交朋友殊途同归，诚信经营与尊重客户都是哈弗的品牌之基，感谢大家对哈弗的关注与支持。