2月3日消息，据去哪儿网方面介绍，从 1 月 23 日至今，去哪儿网话务量增长 10 倍，峰值达到 25 倍。客服人员平均工作 12 小时以上，平均每人每天接听 200 个电话。目前全业务线订单均可通过线上操作。
去哪儿网：从1月23日至今，话务量增长10倍，峰值达25倍
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