电子商务B2C网站友好性是从用户获取信息的角度和购买便捷性进行网站设计。对于B2C网站而言最终的目的就是销售商品，而网站的易用性有利于带来好的用户体验，主要有两大作用：内容的相关性和刺激用户点击进入你的网站。因此网站易用性折射了整个搜索行为，包括：检索查询、网页浏览
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