“消费升级带来的直接影响是更加推动了场景的体验，最简单的例子，大家爱吃海底捞，是真正它的味道好吗?不一定。而是我去吃海底捞的过程中，从进门到我走都很舒服，我要的是这种体验感。海底捞为什么在成都，在重庆不开?因为真正的重庆火锅不是那个味道。所以个人体验或者用户体验是消费升级过程中最重要的一点。对于我们TOB这样的企业级服务商，我们的目标是怎么在服务的时候让B端的企业感到更舒服。”群智合总经理季德琛在 11 月...
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