苹果全方位服务计划”是一项由苹果提供的额外硬件保修服务，设备在意外损坏的情况下能够以较为低廉的价格维修或换新。买了AppleCare+，也自动升级加入了苹果年年焕新”计划，换购新款手机时，原手机可至少以原零售价的50%作为抵扣优惠，门店承诺，更换新机时，没有到期的AppleCare+服务可以按剩余天数退款。线上客服表示不了解我的情况，门店店员又告知该退款为程序自动设定，无法人为介入处理。...
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