2019年7月12日星巴克在北京金融街推出全球首家啡快概念店,服务重点是用手机点单,到店自取的“啡快”和星巴克的外卖“专星送”,同时也设置了简易的顾客体验区。
啡快概念店的推出是星巴克线上攻城的又一升级。今年5月,星巴克中国推出“在线点,到店取”的啡快服务,并率先于北京、上海两地约300家门店试点上线。如今,这一服务已覆盖至北京、上海、杭州、南京4个城市的1300家门店。
2020年7月21日,星巴克“啡快”服务上线支付宝、淘宝、口碑和高德,消费者可通过以上APP享受“手机下单、到店即拿即享”的便捷体验。