消费者权益保护

你我贷平台为了提升用户服务体验,设有专门的投诉模块,任何使用或购买其平台服务、产品的客户,如遇到不满或问题,均可以通过该模块启动投诉流程。用户在正式投诉前,需要详细记录投诉内容,包括投诉的具体事项、时间、地点、涉及人员等,并保存好相关证据,如短信、邮件、聊天记录等。这些信息的详细记录和保存有助于平台在后续的调查中了解事实真相,确保�...

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