淘宝方面也是接连推出了多项新措施和新功能，比如最新上线的多地址合并下单功能，可以让凑单更方便...为此，淘宝最近还推出了物流托管功能，可一键享受客服包办服务，当包裹一旦遇到异常情况，客服将主动联系物流公司，跟进并协调处理相关事宜...该功能已针对88VIP会员上线，正逐步向淘宝用户全量放开，确保双十一全面覆盖...在订单和物流之外，天猫双11价保服务规则今年也有升级，以往是付款后15天内价保，今年升级为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保......
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