留言框更大,人们更爱写商品评论。尽管该网站扩大了留言框的面积,但是人们似乎也不爱把留言框写得满满当当,而是更愿意占留言框的1/3~1/2。该项目负责人认为,小的留言框会给顾客潜在的心理压力,令他们不愿意发言,而大一些的留言框会让顾客觉得可以畅所欲言,让他们...
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