根据Gartner的数据，85%的软件购买者信任在线评论，就像他们信任个人推荐一样。顾客提供了关于他们购买的产品的反馈和评论，这些反馈来自多种渠道，包括评论网站、供应商网站、销售电话、社交媒体等。不需要机器学习专业知识，任何企业都可以受益于这个强大的工具，提高竞争力并提供更好的客户体验。...
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