淘宝比你更懂用户，所以设置了三项店铺动态评分，并且设置了比较高的权重。我觉得懂人性非常重要，你要懂你的员工是怎么思考的，你的客户会怎么想的。拥有较高的EQ比较高的IQ重要太多了，现在这个时代。...
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