在当今消费市场激烈竞争的条件下,如何培养优质的忠诚客户成为商家思考的主题，积分营销作为维系客户忠诚度的手段正在蔓延开来。信用卡积分、航空公司积分、电商购物积分……人们手里各种各样的积分正越来越多，种类多、体量大，是国内积分行业现状。据统计，国内金融、电信、航旅、电商、百货等行业的积分发行量价值数百亿元人民币，但积分实际消耗率则仅有20%，大量的积分被用户沉淀不用，积分对于大多数用户而言只是鸡肋。主要是...
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