家电零售业正在经历着一轮新的变化。3 月 2 日开始，连续有媒体报道，苏宁和京东这两个老对手不约而同的推出了“主题”颇为相似的出街广告：在同一个公交站台，苏宁“ 30 天包退， 365 天包换”的主题广告和京东“ 36 项承诺，一心只为你”比肩而立，引起了业内热议。此外，苏宁易购总裁侯恩龙在 3 月 3 日发布微头条称，两家比拼服务很有意思，对消费者来说是一件好事，但同时也暗讽竞争对手擅自修改用户权益。消费升级服务成家电...
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