每个掌柜都希望得到好口碑，但是有时候又觉得活的好口碑比较难。之所以难，是难再笼统上。我们可以将其分解一下，看看买家会从哪几个角度来对卖家进行评价，分解之后我们发现，口碑有三要素，而这三个要素，真是现在淘宝评价的三个要点：1、宝贝与描述是否相符;2、卖家的服务态度;3、卖家的发货速度。...
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