客户满意度

在2023年美国汽车行业研究报告中,特斯拉在豪华汽车制造商中成功打败众多对手,与雷克萨斯并列第一。作为衡量商品和服务经济产出质量的国家指标,该指数由密歇根大学开发,帮助跟踪美国400多家大公司的客户满意度。密歇根州立大学市场营销副教授兼ACSI名誉研究主任ForrestMorgeson对此表示:整个汽车行业的满意度已全面反弹至2020年前的水平,尽管利率上升,但消费者需求依然强劲。...

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