疫情以来，各行业线上化、数字化进程不断加速，其中数字科技已成为驱动各行业转型升级的重要动力。以银行业为例，银行通过手机APP、小程序等工具，将柜台基础服务升级至线上。如零售客户的存取款、转账、理财，企业客户的开户、采集信息、尽调审查等，全面提升了服务效率；同时，还积极推进线上社保、贷款线上展期等业务，拓展“无接触式”服务的范围。 实践证明，科技赋能线上服务可行且具有极大价值。可以预见，金融机构在线上?...
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