今天看到《传马云支付宝年会上骂哭总裁邵晓锋》的新闻，暂且不论是否媒体炒作，我们只是研究下马云发怒的导火线就是支付宝的用户体验无法满足客户的需求，这里我们就初步探讨下如何才能让用户有个好的体验。...
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